Автосалон Carvana ЕКБ отзывы
дилер: | неофициальный |
город: | Екатеринбург |
адрес: | ул. 2-я Новосибирская д. 8 |
телефон: | 8 (343) 226-17-77 |
телефон: | 8 (800) 511-38-75 |
сайт: | https://carvanaekb.ru/ |
Автосалон Карвана новоиспеченный игрок автомобильного рынка Екатеринбурга и области. Компания поставляет для местных покупателей и клиентов широкий модельный ряд новых автомобилей производства Лада, Рено, Хенде и других. Отзывы о работе дилера немногочисленны, в связи с чем следует следить за обновляемыми комментариями о репутации автодилера. Рейтинг и контактную информацию Вы найдете на этой странице автомобильного салона Carvana.
отзывы:
У них аферистка - девушка заверила, что в салоне есть в наличии Тайота Раф 4, говорила об акциях, скидках, что мне подтвердили кредит под 5,9%.
Приехали, а там говорят, что у них даже договора нет с Тайотой. Стали другие марки предлагать.
ЖУЛИКИ!!! А я день взяла на работе... B.
По приезду нам сказали что Глеб уехал и цена на это гораздо выше а 570 тыс.руб это цена красная и в кредит.
К нам подошёл старший менеджер и мы стали обсуждать проблему, в процессе беседы выяснилось что Глеб это представитель рекламного агенства куда они подают объявления в общем обман на обмане от работников салона.
Попросили книгу жалоб сказали что она отсутствует, попросили детектора магазина сказали что его нет. В общем полный негатив от салона такого.
По приезду домой на следующий день звонок с этой фирмы:
Глеб:а вы к нам не доехали вчера
(причём подчеркнуть представился менеджером салона ????? он кто в салоне менеджер или он с рекламного агенства)
Я ему:вообщем мы были у вас все рассказал.
Глеб:я логова рысь с руководством о договаренных ранее условиях по продаже авто и перезванит о том когда мы можем приехать и забрать авто, в общем Глеб не позванил получили один негатив.
Совет всем пакупайте у прямых дилеров,мы купили щас это авто дилера Reno обслуживание салона супер и цена нормальная.( общем скажу прямая таких одзывов много о салоне ищите в интернете)
Даже не вздумайте заходить внутрь, звонить, отправлять заявку на покупку автомобиля, оформлять кредит в этом автосалоне.
Имена так сказать "специалистов" сходятся с предыдущим отзывом пострадавшего человека из г. Тюмень и вероятно меняются по дням недели. Основная их задача, если вы попали к ним, под любым предлогом выбить из вас залог, предоплату или первоначальный взнос за Автомобиль который должны им якобы подвезти со склада с "минуты на минуту" Внимание !!! Не платите даже тысячу рублей в кассу и не подписывайте договора заявки и прочие документы не увидев в живую оригинал ПТС и Автомобиль за которым вы конкретно приехали по тел заявке, одобренному кредиту итд. Подписав договор и Заплатив им залог предоплату или первоначальный взнос, поддавшись на уговоры исходящие с их симпатичных мордашек совершите непоправимую ошибку - заплатите за воздух и просидите хлопая глазами почти до закрытия а эти упыри сославшись на отговорки проблем логистики и прочего, под давлением впарят вам другое более дорогое авто с допами и говнокредит на добивку под 30-40 годовых, подписав который подпишетесь на кабалу и переплатите в 2 а то и в 3 раза а в случае вашего отказа возврата залога не ждите, все предусмотрено, микроскопическим шрифтом в кредитном договоре. Так что уважаемые господа покупайте автомобили с гарантией только у проверенных поставщиков, официальных дилеров, читайте отзывы перед поездками, особенно это касается покупателей из других регионов и не попадайтесь на немыслимые подарки грандиозные скидки и развод серых дилеров. Я надеюсь этот отзыв окажется полезным ведь подобных салонов много по всей России!
Моя ситуация в следующем. Я сам нахожусь в Тюмени. Перед Новым годом решил приобрести автомобиль. Мониторил цены автосалонов (акции, скидки, подарки). Случайно наткнулся на сайт, автосалона Carvana с нереальными как оказалось ценами. Отправил заявку на кредит. Через час со мной связалась страховой специалист Маргарита. Предварительно одобрен кредит в двух банках -Альфа банк(мне озвучили ежемесячный платеж 13650) и какой то не известный мне банк. Я рассматривал Рено Логан акционной стоимостью 550000 рублей. Стоимость такого автомобиля в нормальном автосалоне 670000. Я думаю, любого бы заинтересовал этот ценник. У Маргариты я переспросил несколько раз о стоимости и доп. услугах, на что она мне ответила, что цена прозрачна и никакого подвоха здесь нет. На следующий день я позвонил повторно. Со мной общался менеджер по имени Глеб. Рассказал мне об автомобиле и о том, что я могу по приезду в салон оформить кредитный договор и забрать авто за 2,5-3 часа. Причем авто стоит реально этих денег и никаких доплат не требуется. К тому же они мне подарят комплект зимней резины и еще какой-нибудь подарок +оплатят бензин на проезд. Мы договорились с ним о встрече на следующий день. Я сказал, что буду у них в 9:00. В 8:00мы были у автосалона. Первым удивлением было то, что Глеба нет, и не будет. Со мной начал работать менеджер Анатолий. Мы с ним обговорили повторно стоимость. Я озвучил ему свои намерения о том, что 100000 первоначальный взнос и 450000 в кредит. Он подтвердил. В 9:15 у кредитного специалиста провели все необходимые процедуры. В 9:50 меня отправили погулять и ожидать звонка из банков. Кстати Альфа банка в списке даже не было. На это мне ответили, что у нас в списке указаны не все банки.
С 12:00 до 12:30 мне перезвонили из двух банков, а еще один отправил смс. Причем все банки мало известны. В 12:15 мой менеджер Анатолий и спец по кредитам, благополучно укатили на автомобиле. Обед? Не вопрос, тоже люди имеют право. В 13:40 пошел кого-нибудь искать. В этот момент мне звонит еще один менеджер по имени Роман. «Анатолий задерживается и с Вами буду работать я!»- сказал он мне. Ну ладно, пусть так.
Мы подбираем автомобиль и он мне говорит, что нужно внести первоначальный взнос. Вопрос, если меня не устроят условия договора? Он сказал: «Мы вернем деньги».
Вношу первоначалку, время 14:00. Меня снова попросили подождать 15-30 минут. Договор подготовят и меня пригласят. Ждем! С 14:30 до 16:10 Роман от меня бегал и всячески пытался потянуть время, объясняя проблемами с банком. Периодически шушукаясь со старшим менеджером Максимом (потом и с ним познакомились). Причем машины еще даже не было в салоне. В 16:05 появились Анатолий с девушкой из кредитного отдела.
В 16:30 мое терпение лопнуло. Я решил прекратить весь этот бардак. Потребовал заявление о возврате денежных средств. Роман начал суетиться. Вызвонил Максима и они вместе стали со мной «работать». Тут же появился кредитный договор, время у обоих.
А теперь самое интересное СУММА КРЕДИТА СОСТАВИЛА 750000 РУБЛЕЙ!!!
Теперь почему такая сумма:
Как мне сказал Максим (ст. менеджер) ВНИМАНИЕ банк не одобрил мне скидку на автомобиль потому, что я не оформляю КАСКО на три года (причем здесь банк и скидка?!) Плюс отдельно посчитали ГЛОНАСС, и сигнализацию и еще какие то допы.
Дальше я разбираться не стал. Они всем коллективом начали мне предлагать ниже ставку по кредиту, другие машины, другие допы. Короче деньги вернули на карту, но пока они не пришли. А еще блондинка которая сидит у кредитчиков кидала в мой адрес угрозы. Пообещала испортить мне кредитную историю.Очень не профессионально с ее стороны))). Надеюсь проблем не будет.
Может быть это разовая ситуация, но как-то это выглядело наиграно и очень сомнительно.
Лично мое мнение. Разводят там людей на допы не слабо. Лично я и мои знакомые туда ни ногой. Отзыв для того чтобы люди понимали, что бесплатный сыр только в мышеловке. И не обожглись как я. Домой я попал только 23:00. Печальный опыт тоже опыт.
Берегите себя! Всем добра!