Автосалон Лайк Моторс отзывы

Решил нынче поменять свой форд куга 2010 г.в. на новую машину. Выбор остановил на лада Х-рей. Ранее я брал все авто на вторичном рынке и дел с салонами не имел. По настоянию жены решил брать авто новое именно в салоне. Стал обзванивать все пермские автосалоны с целью найти наиболее выгодное предложение, при это сдав свою а/м по трейд-ину, а недостающую сумму оформить в кредит. В Лайк Моторс ответил менеджер представившийся Макаром, и выслушав мой запрос на Х-рей 2019 г.в. в комплектации Люкс Престиж, сообщил, что со всеми скидками цена будет 681 т.рублей, плюс зимняя резина, коврики и осаго в подарок, при этом скинул мне купон на скидку в 20 000 рублей, сказав, что бы я предъявил его в салоне до покупки. Ок, меня все устроило и я сообщил, что их условия меня устраивают и я после первомайских праздников приеду. 4 мая вечером звоню на номер Макара для подтверждения наличия интересующего меня автомобиля в черном цвете и подтверждения цены в 681 тыс. рублей. Макар заверил, что автомашина в наличии черного цвета и в полной комплектации в указанной ранее цене в 681 000 рублей, также пояснил, что разговоры записываются и обманывать меня им не с руки т.к. при моей жалобе все разговоры можно прослушать. Все, я выбрал салон Лайк Моторс.
5 мая с утра с тестем выезжаем из Кунгура и едем в салон. По дороге мне несколько раз перезванивали из салона люди, представлявшиеся различными должностями и службами салона, причем звонили на два моих номера телефонов и уточняли еду ли я к ним и готовить ли машину, я давал свое подтверждение.
В 11 ч. мы прибыли в салон. Первое впечатление от салона не вызвало никаких подозрений, хотя отсутствие ценников на выставленных авто могло бы зародить какие-нибудь сомнения. Далее менеджера Макара не оказалось и нами занялся менеджер Кирилл. От вопроса о цене он как-то сразу ушел в сторону и сообщил, что авто находится на удаленном складе и его доставят в течении часа-двух и предложил пока заняться трейд-ином. Осмотрел внешне мой автомобиль, прокатился перед салоном и куда-то свалил. Вернувшись предложил за мой авто 530 тыс. рублей и 60 тыс. скидки на покупку у них нового авто. Общая сумма в 590 тыс. рублей меня вполне устроила. Заключили договор купли-продажи, отдал ключи, и меня проводили на второй этаж для оформления кредитного договора.
В кредитном отделе я заполнил заявку, указав честно все свои доходы (пенсию, зарплату и зарплату жены), подписал согласие на обработку моих данных куче банков и менеджер мне вручил шпаргалку попросив отвечать на вопросы банков по ней, где мои доходы оказались выше в четыре раза (я еще подумал какой банк с такими доходами даст мне кредит, я бы не дал задав вопрос не заварачиваю ли я в деньги табак и курю их вместо сигарет и зачем мне кредит с такими доходами? Но сильны мы задним умом). После меня попросили обождать минут 15-20, продлившиеся 1-1,5 часа. После чего сообщили, что Балтинвестбанк (как оказалось салон работает только с ним (из других отзывов) одобрил мне кредит под 8,5%, при этом мне положены подарки: антигравийная обработка, коврики, зимняя резина и видиорегистратор. Я дал свое согласие и меня попросил подождать еще, пока оформят документы, при этом предложи рассмотреть вариант приобретения рено степвей, я сразу ответил отказом, после предложили рассмотреть лада веста кросс седан, который будет на 80 тысяч дешевле «в полном фарше». Посмотрев и сравнив машины (весту и Х-рей, где гораздо меньше места) я согласился на весту. Все, машину сразу загнали с витрины в свой сервис для предпродажной подготовке и помывки (хотя с витрины – зачем ее мыть?).
В общем мурыжили еще до 15 часов. Я уже все проклял и готов был на все лишь бы скорее убраться из этого салона. Наконец, меня пригласили для подписания кредитного договора и оформления документов. Как оказалось кредитная ставка с 8,5% выросла до 16,7%, но сумма выплат меня устроила и я согласился. В итоге стоимость авто вышла в 1 010 000 рублей.
Подписав кредитный договор и написав расписку, что авто осмотрен и претензий не имею меня отправили в кассу для получения документов на авто, где мне заявили, что я еще должен 2 000 рублей за оформление документов. Рассчитался, получил документы и тут оказалось, что машина годовалая, ПТС от июня 2018 г. и за это 1 010 000 рублей? Однако менеджер Кирилл умело заговорил зубы и принес свои извинения, заявив, что ковриков, регистратора и зимней резины нет в наличии, но их в течении трех дней мне доставят транспортной компанией до дома за счет салона. При этом Кирилл пообещал позвонить. Матькнувшись (про себя) я забрал документы ключи и уехал домой (бензина в баке было только-только до ближайшей АЗС доехать, а в брелке сигнализации мертвая батарейка).
Прошло три дня, ни звонка ни доставки. Звоню в салон, оба мои номера игнорируют весь день, никто не отвечает. Звоню в службу контроля качества – результат такой же. Через несколько дней дозваниваюсь в службу контроля качества – ответила оператор Ирина, выслушав меня, сообщила, что меня вообще нет в их базе покупателей, и пообещала разобраться и перезвонить. Звонка я не дождался, тогда попытался позвонить еще раз сам. Все мои звонки игнорировались. С телефона тестя дозвонился сражу, ответил оператор Александр, выслушав меня сказал, что сейчас найдет менеджера Кирилла и том мне позвонит. Как вы думаете – какой был результат? Совершенно верно, никто мне не перезвонил и следующие звонки с моих телефонов и телефона тестя просто игнорировались.
Что делать? Приехал 17 мая сам в салон, менеджер Кирилл был на месте и заявил, что машины еще не было и заверил, что железно через неделю мне все доставят до дома, на вопрос почему игнорируются мои звонки объясниться не смог и дал свой номер телефона, сделав дозвон, убедился, что это действительно его номер. И что вы думаете? Прошла неделя – ни звонка - ни доставки, телефоны игнорируются. Если удается дозвониться до службы контроля качества на просьбу дать номер телефона руководства салона отвечают, что мне перезвонят и бросают трубку (круговая порука).
Теперь посчитаем на сколько меня кинули: цена авто 1 010 000 рублей, считаем затраты: трейд ин - 530 т.р. кредит 480 т.р. итого 1 010 000 рублей, вопрос где скидка по трейд ину – 60 т.р., где скидка 50 т.р. за кредит, где обещанные коврики, резина и регистратор – еще порядка 35 т.р. итого на сумму 145 т.р. Да, кинули на 145 т.рублей, или все это вошло в скидку и годовалая машина стоит 1 155 тыс. рублей? Да еще дорожная карта 12 т.р. и страховка жизни и здоровья 52 т.р. Итого цена растет до 1 219 000 рублей, не кучеряво ли за годовалую машину? К самой машине вопросов пока нет, служит верно и исправно, довольно комфортная и динамичная с движком 1,8 в 122 л.с. в «полном фарше».
Как я узнал, не меня одного так кинули, и у нас в Кунгуре есть люди которых обманули или пытались обмануть. А пятизвездочные отзывы пишут сами себе. Зайдя на сайт Лайк Моторс увидел свое фото под чужим именем и замечательный отзыв, который я никогда бы не написал. Писал отзывы на сайте, даже онлайн помощнику – все зазря. Никакой реакции.
Всем совет – не вздумайте связываться с этим салоном, обманут по всем пунктам, начиная от первого звонка им и заканчивая оформлением документов. Кругом у них круговая порука. Интересно, неужели ни менеджеров ни руководство салона не волнует свой престиж и престиж самого салона, или планируют в ближайшее время сменить вывеску и за счет этого увеличить поток покупателей, иначе кто к ним пойдет?

купил автомобиль, и незнаю как вернуть, кто то сталкивался с ними, помогите!!!

Люди не видитесь на эти отзывы, все это развод! все настоящие отзывы они удаляют!!!! После покупки вы получите кучу проблем, а эти " хорошие люди" даже с вами разговаривать не будут и ваши номера телефонов будут просто игнорировать. объясняя это тем что вы должны приехать в салон, приезжая туда, а там вас встречают " очень вежливые менеджеры" которому уже давно на вас безразлично т.к машину ты уже попил и з/п он получил. И они даже не официалы, потом свой новый автомобиль будете ремонтировать за свой счет!!!!!! ПОЖАЛУЙСТА НЕ ХОДИТЕ К НИМ , ПРОМОТИТОРЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ!!! И НЕ ВИДИТЕСЬ НА ИЗ ЦЕНЫ ЭТО ВАМ БУДЕТ ДОРОЖЕ!!!!!